Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

wim68 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ:

1.1 Thông tin do người dùng cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin xác minh danh tính: số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu khi thực hiện quy trình KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền.

1.2 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Dữ liệu phiên truy cập: thời gian, trang đã xem, thời lượng sử dụng.
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động cá cược (loại cược, mức cược, kết quả).
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Mục 6).

1.3 Thông tin từ bên thứ ba: Trong một số trường hợp, wim68 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như MoMo, ZaloPay, VNPay) nhằm xác thực giao dịch và phòng chống gian lận.

Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

wim68 cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.

wim68 xử lý thông tin cá nhân của người dùng dựa trên các cơ sở pháp lý sau theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận với người dùng, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu nhằm tuân thủ các quy định pháp luật, bao gồm phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing và khuyến mãi chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận thông tin này.

wim68 không bán thông tin cá nhân của người dùng. Thông tin chỉ được chia sẻ với bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các thông tin cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay và các đối tác thanh toán khác chỉ để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Đối tác xác minh danh tính: Thông tin KYC được chia sẻ với các đơn vị xác minh danh tính được ủy quyền nhằm tuân thủ quy định pháp luật.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Dữ liệu phiên chơi ẩn danh được chia sẻ với các nhà cung cấp nội dung trò chơi được cấp phép để đảm bảo vận hành dịch vụ.
• Cơ quan chức năng: wim68 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Tình huống khẩn cấp: Thông tin có thể được chia sẻ khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của wim68, người dùng hoặc công chúng.

Mọi bên thứ ba nhận thông tin từ wim68 đều được yêu cầu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được quy định.

wim68 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt người dùng và máy chủ wim68.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) áp dụng cho tất cả thông tin nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) được khuyến khích áp dụng cho tài khoản người dùng để tăng cường bảo mật đăng nhập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (least privilege).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống wim68 được kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện sớm các mối đe dọa.

Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến người dùng, wim68 cam kết thông báo cho các cá nhân bị ảnh hưởng và cơ quan chức năng trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật.

wim68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để vận hành website, duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp wim68 hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện chức năng và nội dung. Dữ liệu được xử lý ở dạng tổng hợp, ẩn danh.
• Cookie chức năng: Lưu nhớ tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, khu vực và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt khi người dùng đồng ý, dùng để hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp.

Người dùng có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc công cụ quản lý cookie trên website wim68. Việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng wim68 có các quyền sau đây:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà wim68 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, hoặc bạn rút lại sự đồng ý (nếu có).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngưng việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong khi đang xem xét khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected]. w im68 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

wim68 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Các biện pháp bảo vệ bao gồm:

• Quy trình xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Xác minh giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/hộ chiếu) để xác nhận người dùng đủ 18 tuổi trở lên.
• Ngay khi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, wim68 sẽ lập tức khóa tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư hợp lệ (nếu có) theo đúng quy trình.

Nếu bạn tin rằng con em mình đã tạo tài khoản trên wim68, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

wim68 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của người dùng trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn nhận dạng được cá nhân.

wim68 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, wim68 sẽ:

• Thông báo rõ ràng trên trang chủ và trang chính sách bảo mật với ngày có hiệu lực mới.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng.
• Yêu cầu người dùng xác nhận đồng ý với phiên bản mới trong trường hợp thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến cách xử lý dữ liệu.

Phiên bản chính sách bảo mật hiện tại luôn có hiệu lực kể từ ngày được ghi tại đầu tài liệu. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ wim68 sau khi chính sách được cập nhật, điều đó đồng nghĩa bạn đã chấp nhận các thay đổi. Các phiên bản cũ của chính sách bảo mật có thể được cung cấp theo yêu cầu gửi qua email [email protected].

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách wim68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc đối với yêu cầu thông thường; tối đa 30 ngày đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu chính thức.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh.
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần.

Trong trường hợp không hài lòng với phản hồi của wim68, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.